Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Bienvenue chez YOU Urban Spa (https://www.you-urbanspa.com/). La présente Politique Relative aux Cookies explique comment nous utilisons les cookies et technologies similaires sur notre site web. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique.

 

1. Que Sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

Les cookies peuvent être :

• Cookies de session : Cookies temporaires qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

• Cookies persistants : Cookies qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

• Cookies propriétaires : Cookies déposés par le site web que vous visitez.

• Cookies tiers : Cookies déposés par un domaine autre que celui que vous visitez.

 

2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Chez YOU Urban Spa, nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

2.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web. Ils permettent des fonctionnalités essentielles telles que :

• La navigation entre les pages

• L'accès sécurisé aux systèmes de réservation

• La mémorisation des éléments dans votre panier (le cas échéant)

• Le maintien de votre session pendant la réservation d'un soin

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site web.

 

2.2 Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant des informations anonymes telles que :

• Le nombre de visiteurs

• Les pages visitées

• Le temps passé sur chaque page

• Les messages d'erreur rencontrés

Ces informations nous permettent d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur du site web. Toutes les données collectées sont agrégées et anonymisées.

 

2.3 Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent au site web de mémoriser les choix que vous faites afin de fournir une expérience plus personnalisée, tels que :

• Les préférences linguistiques

• Les paramètres de région ou de localisation

• Les services ou soins précédemment consultés

 

2.4 Cookies de Marketing et de Publicité

Ces cookies peuvent être utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils peuvent également limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité.

Ces cookies peuvent être déposés par des réseaux publicitaires tiers avec notre autorisation. Ils ne collectent pas d'informations personnellement identifiables mais peuvent suivre votre activité de navigation à travers les sites web.

 

2.5 Cookies de Réseaux Sociaux

Notre site web peut inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux (telles que les boutons Facebook, Instagram ou TikTok) qui vous permettent de partager du contenu. Ces fonctionnalités peuvent déposer des cookies pour fonctionner correctement et peuvent suivre votre interaction avec les plateformes de réseaux sociaux.

 

3. Cookies Spécifiques que Nous Pouvons Utiliser

Nom du Cookie - Type - Finalité - Durée

• session_idStrictement - Nécessaire - Maintient votre session de réservation - Session

• cookie_consent - Strictement Nécessaire - Stocke vos préférences de cookies - 1 an

• _gaAnalyse - Google Analytics - Distingue les utilisateurs - 2 ans

• _gidAnalyseGoogle Analytics – Distingue les utilisateurs - 24 heures

• _fbpMarketing - Pixel Facebook - Suit les conversions - 90 jours

• lang_pref - Fonctionnalité - Mémorise votre préférence linguistique - 1 an

 

Remarque : Les cookies spécifiques utilisés peuvent varier en fonction des fonctionnalités activées sur notre site web à un moment donné. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les mises à jour.

 

4. Cookies Tiers

Certains cookies sur notre site web sont déposés par des services tiers que nous utilisons, notamment mais sans s'y limiter :

• Google Analytics : Pour l'analyse et le reporting du trafic du site web.

• Systèmes de Réservation : Pour la gestion des rendez-vous et des réservations.

• Processeurs de Paiement : Pour les transactions de paiement sécurisées.

• Plateformes de Réseaux Sociaux : Pour le partage social et les fonctionnalités publicitaires.

Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à les consulter :

• Politique de Confidentialité de Google

• Politique Relative aux Cookies de Facebook

• Politique de Confidentialité d'Instagram

 

5. Vos Choix en Matière de Cookies

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les cookies :

 

5.1 Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies

• Refuser tous les cookies

• Supprimer les cookies lorsque vous fermez votre navigateur

• Être averti lorsqu'un cookie est déposé

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web, y compris votre capacité à réserver des services en ligne.

Instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs courants :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites

• Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web

• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site

 

5.2 Bannière de Consentement aux Cookies

Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies

• Refuser les cookies non essentiels

• Personnaliser vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page du site web.

 

5.3 Outils de Désactivation

Vous pouvez vous opposer à des cookies tiers spécifiques en utilisant :

• Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Network Advertising Initiative : https://optout.networkadvertising.org/

• Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/

 

6. Cookies et Données Personnelles

Lorsque les cookies collectent des données personnelles, notre traitement de ces données est régi par notre Politique de Confidentialité [Lien vers la Politique de Confidentialité]. Nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données, notamment :

• RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) pour les visiteurs de l'Union européenne

• UK GDPR pour les visiteurs du Royaume-Uni

• CCPA (California Consumer Privacy Act) pour les visiteurs de Californie

• Autres lois locales applicables en matière de protection des données

 

7. Signaux « Do Not Track »

Certains navigateurs proposent une fonctionnalité « Do Not Track » (Ne Pas Suivre). Notre site web ne répond pas actuellement aux signaux DNT. Toutefois, vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les méthodes décrites à la Section 5.

 

8. Modifications de la Présente Politique Relative aux Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique Relative aux Cookies de temps à autre pour refléter des changements dans la technologie, la législation ou nos pratiques commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

 

9. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique Relative aux Cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à :

YOU Urban Spa
01 80 88 14 81
info@you-urbanspa.com

 

10. Informations Complémentaires

Pour plus d'informations sur les cookies et comment les gérer, les ressources suivantes peuvent vous être utiles :

• All About Cookies

• Your Online Choices

• Guide de l'ICO sur les Cookies

En continuant à utiliser notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique Relative aux Cookies.